–  IDENTITE

Raison sociale : St Hil Air Shop / Styl-air
Forme: S.A.R.L
84 route des 3 villages
N° Siret : 909 400 095 00016
Tél : 04 76 75 30 52
E-mail : sthilairshop@gmail.com

CHAMP d’APPLICATION

Les présentes conditions s’appliquent à la vente de produits ou de services sur le site Internet www.airshop-parapente.com. En conséquence, le fait de passer commande sur www.airshop-parapente.com implique l’adhésion entière et sans réserves de l’acheteur à ces Conditions générales de vente.

PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.
St Hil Air Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.
Les produits demeurent la propriété de St Hil Air Shop jusqu’au complet règlement du prix.

COMMANDE

– Sur Internet : www.airshop-parapente.com – Par téléphone au 07 86 01 20 61

PAIEMENT

– Paiement en ligne par carte bancaire directement depuis le site www.airshop-parapente.com. Notre système de paiement en ligne est sécurisé par le protocole SSL.

DETAXE

Comprendre la vente en détaxe chez St Hil Air Shop

La vente en détaxe est un avantage significatif pour les acheteurs de matériel de parapente et d’accessoires de vol libre. Chez St Hil Air Shop, boutique en ligne et magasin physique spécialisé en équipements de parapente, nous permettons une exemption de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) pour les achats réalisés par nos clients internationaux ou destinés à des destinations hors de l’Union européenne.

En tant que fournisseur réputé d’équipements de parapente, St Hil Air Shop est certifié par les autorités fiscales françaises pour offrir cette opportunité de détaxe. Que vous soyez un passionné de parapente ou un pratiquant occasionnel, vous pouvez bénéficier de cette exonération sur l’achat de votre voile de parapente, harnais, casque et autres accessoires de vol. Les produits sont soumis à une TVA standard de 20 %, avec des exceptions à 5.5 % pour certains articles spécifiques.

Conditions de détaxe pour les acheteurs de matériel de parapente chez St Hil Air Shop

Trois critères principaux définissent l’éligibilité à la détaxe pour nos clients :

• Être un résident non-UE au moment de l’achat.
• Avoir au moins 16 ans.
• Séjourner en France pour une période n’excédant pas six mois.

Procédure de détaxe pour les achats en ligne et en magasin

Pour vos achats en ligne de matériel de parapente :

Si votre commande est destinée à un pays hors de l’UE, la TVA n’est pas appliquée. Ajoutez simplement les produits désirés dans votre panier et commencez la commande. Lorsque vous entrerez votre adresse de livraison internationale, le montant de la TVA sera automatiquement déduit de votre total. 

Dans le cas où vos achats ont été livrés en France et que vous résidez en dehors de l’UE, la TVA appliquée lors de l’achat peut être remboursée. Après avoir franchi la douane, fournissez-nous les informations suivantes pour le remboursement :

• Votre nom et adresse à l’étranger
• Numéro de carte d’identité ou de passeport avec sa date d’expiration
• Nationalité
• Date de naissance
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Coordonnées bancaires pour le virement.

Nous émettrons sur demande un formulaire de détaxe pour vous.
Scannez ce formulaire à une borne PABLO  et envoyez-nous ce formulaire par email (sthilairshop@gmail.com).
Nous procéderons alors au remboursement de la TVA déduite, moins des frais administratifs de 20 euros.

Pour les achats en boutique :

Notre magasin de parapente à Saint Hilaire du Touvet vous assiste dans la démarche de détaxe.Vous devrez tout de même régler un montant TTC avec TVA et nous vous remettrons alors un bordereau de détaxe. Ensuite, lors de votre passage en douane, vous n’aurez plus qu’à scanner votre bordereau et à nous le faire parvenir par mail pour recevoir votre remboursement.

Informations Additionnelles

Le bordereau est valide pour trois mois, et les marchandises doivent être exportées hors de l’UE dans ce délai. Pour toute question sur notre gamme de parapentes, harnais, casques et accessoires, ou sur la détaxe, contactez-nous à sthilairshop@gmail.com ou consultez les informations douanières sur  douane.gouv.fr/articles/a10806-detaxe-conditions-d-eligibilite
Pour être en règle, vous devez vous renseigner sur les taxes applicables dans votre pays. N’oubliez pas qu’à l’arrivée de votre colis, vous serez responsable du paiement de toute TVA applicable dans votre pays auprès des autorités locales. Nous ne sommes pas responsables de ces taxes. 

 

 DISPONIBILITE

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans nos magasins, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursés si votre compte bancaire a été débité.
Important : Le délai d’encaissement des paiements en ligne est fixé par notre système informatique à 6 jours maximum.

DESCRIPTION DES PRODUITS

Les produits proposés à la vente font l’objet sur le site d’une description textuelle de leurs caractéristiques principales. Les textes peuvent provenir de nos fournisseurs.
Les photographies utilisées à l’appui de la description ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.
St Hil Air Shop demeure à la disposition du client pour toute demande de précision ou information complémentaire par téléphone au 07 86 01 20 61 ou par mail à sthilairshop@gmail.com

LIVRAISONS – DELAIS

Les colis sont expédiés au choix en colissimo suivi, possibilité de remise contre signature (indiquer en commentaire au moment de la commande), à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
A votre demande, nous vous fournissons un numéro de suivi.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont calculés automatiquement en fonction du montant de votre commande et de l’adresse de livraison.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas garantir que nous grouperons plusieurs commandes distinctes.
Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont généralement surdimensionnés et leur contenu protégé.

PROBLEMES DE LIVRAISON

Vous devez notifier au transporteur ainsi qu’à St Hil Air Shop, lors de la livraison, toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert…).

CONFORMITE DES PRODUITS

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par e-mail : sthilairshop@gmail.com et de nous renvoyer le ou les produits. St Hil Air Shop procédera, à votre choix, à l’échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les quatorze jours ouvrés suivant la livraison. Les produits doivent être renvoyés dans l’état dans lequel ils ont été livrés.
Les frais d’envoi et de retour vous seront remboursés sur la base du tarif facturé.

SATISFAIT OU REMBOURSE

Conformément à l’article L.121-16 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande pour nous retourner, à vos frais tous articles ne vous convenant pas et en demander l’échange (frais de réexpédition à votre charge), ou le remboursement.
Nous n’accepterons le retour que pour des produits neufs, dans leur emballage d’origine complet (accessoires, notices…), en bon état et accompagnés d’une copie de la facture d’achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par vous ne seront ni repris ni échangés.
Ceci ne concerne pas les produits de notre médiathèque ainsi que les éléments de sécurité tels les maillons ou mousquetons.
Les éléments manquants ou défauts de fabrication devront être signalés par écrit dans les15 jours, date de réception de la marchandise, ou de la facture. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.
Toute marchandise défectueuse, et pour laquelle il sera trouvé un vice de fabrication, ne pourra que nous obliger au remplacement pur et simple de la marchandise livrée par nous-mêmes, sans autre dédommagement. Tout retour de marchandises devra nous être fait avec notre accord.
Au terme de ce délai de quinze (15) jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par Vous.

RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de St Hil Air Shop ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d’interdiction d’un produit). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises.
St Hil Air Shop n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite.
En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, St Hil Air Shop ne saurait voir sa responsabilité engagée.

GARANTIE

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d’achat du produit.

DROIT APPLICABLE – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige le tribunal de Toulouse sera seul compétent.

Politique de confidentialité

 

Effectif : septembre 12, 2025

 

1. À PROPOS DE NOUS

 

« Nous », « notre » ou « nos » désigne St Hil Air Shop, dont le siège social est situé au 6 Chemin De La Cour Plateau-Des-Petites-Roches FR 38660.

 

2. À PROPOS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Votre vie privée est importante pour nous, nous avons donc élaboré cette politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre ou nos sites Web, applications mobiles et autres produits, services et expériences en ligne et hors ligne (collectivement, les « services »). Veuillez prendre le temps de lire cette politique dans son intégralité.

 

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des plaintes concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse sthilairshop@gmail.com.

 

3. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT SONT-ELLES RECUEILLIES ?

 

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez directement :

 

Coordonnées. Si vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, nos e-mails ou des SMS de notre part, nous collecterons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et toute autre information nécessaire pour vous contacter à propos des services.

 

Informations de paiement. Pour commander des produits ou services par le biais des services, vous devrez nous fournir des informations de paiement (comme vos informations de compte bancaire ou de carte de crédit). Veuillez noter que vos informations financières sont recueillies et stockées par une entreprise tierce de traitement des paiements. L’utilisation et le stockage de ces informations sont régis par la politique de confidentialité applicable du sous-traitant qui gère ces paiements.

 

Informations d’enquête. Vous pouvez nous fournir d’autres informations personnelles lorsque vous remplissez un formulaire, répondez à nos enquêtes ou questionnaires, nous envoyez des commentaires, participez à des promotions ou utilisez d’autres fonctionnalités des services.

 

Informations de communication. Nous sommes également susceptibles de recueillir d’autres informations lors de nos communications avec vous, y compris les informations que vous nous envoyez lorsque vous interagissez avec nos agents du service client, ou lorsque vous nous appelez ou envoyez des e-mails ou SMS. Il peut s’agir d’informations sur la façon dont vous nous avez contactés, vos préférences marketing et d’autres informations que vous choisissez de partager.

 

4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

 

Nous utilisons les informations personnelles recueillies pour les raisons suivantes :

 

• Pour vous envoyer notre newsletter ou d’autres informations ou éléments marketing concernant nos services susceptibles de vous intéresser.

• Pour répondre à vos questions ou requêtes ou demandes relatives au service client ou pour vous envoyer des avis, des mises à jour, des alertes de sécurité ou des messages d’assistance et administratifs.

• Pour vous fournir des informations sur les services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

• Pour surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités en lien avec nos services et pour améliorer ces derniers.

• Pour faciliter les concours, tirages au sort et promotions, ainsi que pour traiter les participations et fournir des prix et des récompenses.

• Pour détecter, enquêter sur et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales via les services et pour protéger nos droits et biens et ceux de nos clients.

• Pour nous acquitter de nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et la collecte.

 

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour remplir nos obligations, telles que définies par la loi applicable, ou à toute autre fin décrite lors de la collecte de vos informations personnelles.

 

5. QUEL EST NOTRE FONDEMENT JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

 

Dans certains pays, nous sommes tenus de disposer d’un fondement juridique pour la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Notre fondement juridique dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons. Nous ne recueillons normalement les informations personnelles vous concernant que si vous y consentez, si nous avons besoin de vos informations pour exécuter un contrat avec vous ou si le traitement des données est dans notre intérêt légitime et n’est pas annulé par vos droits fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir l’obligation légale de recueillir des informations personnelles vous concernant ou avoir besoin de ces informations pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

 

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant le fondement juridique sur lequel nous nous basons pour recueillir et utiliser vos informations personnelles, contactez-nous via les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

 

6. COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

 

Nous pouvons partager vos informations personnelles ainsi :

 

• Avec les fournisseurs, consultants et autres prestataires de services qui traitent vos informations personnelles en notre nom lorsqu’ils nous fournissent des services, par exemple, des analyses de données, des recherches, des services marketing et financiers.

• Dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, toute vente des actifs de l’entreprise, tout financement ou toute acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.

 

Nous pouvons être légalement tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles sans votre consentement dans certaines circonstances, par exemple pour nous conformer à une ordonnance du tribunal ou des forces de l’ordre. Dans de tels cas, nous ne divulguerons vos informations personnelles que si nous estimons en toute bonne foi qu’un tel partage est requis en vertu des obligations légales applicables.

 

7. VOS CHOIX MARKETING

 

Lorsque vous participez à un concours comme un tirage au sort ou que vous vous abonnez à notre newsletter ou à nos messages marketing/promotionnels, nous utilisons vos informations personnelles pour déterminer quels produits, services et offres pourraient vous intéresser.

 

Nous vous enverrons des messages marketing si vous nous avez demandé de vous envoyer des informations, si vous nous avez acheté des produits ou services ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lors de votre participation à un jeu-concours ou de votre inscription à une promotion. Si vous choisissez de ne plus recevoir de messages marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels. Nous vous demanderons votre consentement avant de partager vos informations personnelles avec un tiers à des fins de marketing direct.

 

Vous pouvez vous désabonner des messages marketing grâce à un lien qui figure dans les messages que nous vous envoyons. Vous pouvez également nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : sthilairshop@gmail.com.

 

8. CONSERVATION DE VOS DONNÉES ET SUPPRESSION

 

Vos informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux fins spécifiques pour lesquelles elles ont été recueillies.

 

Lorsque nous décidons de la durée de conservation de vos informations, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la confidentialité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice dû à une utilisation ou à une divulgation non autorisée, de la raison pour laquelle nous en avons besoin, ainsi que de toute exigence légale pertinente (comme les délais légaux de conservation et de destruction).

 

Ce qui précède ne nous empêchera toutefois pas de conserver des informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, afin d’intenter une action en justice ou nous défendre contre une action en justice, ou à des fins de preuve.

 

Vous pouvez obtenir, sur demande, les détails des différentes périodes de conservation de vos données personnelles en nous contactant via les coordonnées fournies dans la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.

 

9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

 

Nous veillerons à ce que tout transfert d’informations personnelles vers des pays autres que les États-Unis s’effectue conformément aux protections appropriées.

 

10. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

 

Selon les circonstances, vous pouvez bénéficier de certains des droits suivants en vertu des lois applicables sur la protection des données. Pour exercer l’un d’entre eux, contactez-nous via les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

 

• Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou demander leur suppression.

• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles (c.-à-d. le transfert de vos données dans un format lisible et standardisé).

• Si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez alors retirer votre consentement à tout moment.

 

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons des personnes qui souhaitent exercer leurs droits de protection des données conformément à la loi en vigueur sur la protection des données.

 

Vous pouvez en outre exercer votre droit de plainte auprès d’une autorité de contrôle quant à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, contactez votre autorité de contrôle locale.

 

11. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous avons le droit de modifier ponctuellement cette Politique de confidentialité. Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité à l’avenir et lorsque nous procédons à des changements. Si nous mettons à jour cette Politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l’importance des changements apportés. Veuillez consulter cette page de temps à autre pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de confidentialité.

 

12. NOUS CONTACTER

 

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est St Hil Air Shop, dont le siège social se situe à l’adresse suivante : 6 Chemin De La Cour Plateau-Des-Petites-Roches FR 38660.

 

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, notre gestion de vos informations personnelles ou vos choix et droits concernant une telle utilisation, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

 

St Hil Air Shop

6 Chemin De La Cour Plateau-Des-Petites-Roches FR 38660

sthilairshop@gmail.com

 

Conditions générales relatives à l’envoi de messages

 

AirShop | 6 Chemin De La Cour Plateau-Des-Petites-Roches FR 38660

 

Généralités

 

Lorsque vous vous inscrivez au service, nous vous envoyons un message pour confirmer votre inscription.

 

En vous inscrivant aux messages, vous acceptez de recevoir des SMS automatisés récurrents à caractère marketing et informatifs de la part de AirShop. Les messages automatisés peuvent être envoyés à l’aide d’un système de numérotation automatique au numéro de mobile que vous avez indiqué lors de votre inscription ou à tout autre numéro que vous désignez.

 

La fréquence des messages varie, et des messages mobiles supplémentaires peuvent être envoyés périodiquement en fonction de votre interaction avec AirShop. AirShop se réserve le droit de modifier la fréquence des messages envoyés à tout moment pour augmenter ou diminuer le nombre total de messages envoyés. AirShop se réserve également le droit de modifier le code court, le numéro de téléphone ou l’expéditeur alphanumérique auquel les messages sont envoyés.

 

Les frais habituels pour les messages et les données peuvent s’appliquer. Si vous avez des questions au sujet de votre plan de SMS ou de données, nous vous invitons à vous adresser à votre fournisseur de téléphonie mobile. Celui-ci n’est pas responsable des messages remis en retard ou non remis.

 

Votre consentement à recevoir des messages à caractère commercial ne constitue pas une condition d’achat.

 

Opérateurs

 

Les opérateurs ne sont pas responsables des messages remis en retard ou non remis.

 

Annulation

 

Les messages indiqueront la possibilité de se désabonner, soit en envoyant « STOP » par SMS, soit via le lien inclus dans le message. Une fois que vous aurez annulé votre inscription, nous vous enverrons un message confirmant votre désabonnement et qu’aucun autre message ne sera envoyé. Si vous souhaitez à nouveau recevoir des messages de la part de AirShop, inscrivez-vous comme lors de votre première inscription. AirShop vous enverra alors à nouveau des messages.

 

Informations

 

Pour obtenir de l’aide concernant nos services, envoyez-nous un e-mail à l’adresse sthilairshop@gmail.com ou, si cette option est prise en charge, envoyez « AIDE » à 0476753052 à tout moment, et nous vous indiquerons comment vous désabonner. Si un lien figure dans les messages que nous vous envoyons depuis AirShop, vous pouvez également accéder à la procédure de désabonnement ainsi qu’à des informations sur notre entreprise via ce lien.

 

Transfert de numéro

 

Vous convenez qu’avant de changer votre numéro de mobile ou de transférer votre numéro de mobile à une autre personne, vous vous engagez à envoyer « STOP » depuis le numéro d’origine ou à nous indiquer votre ancien numéro à l’adresse sthilairshop@gmail.com. Le devoir de nous informer dans ces situations est une condition préalable à l’utilisation de ce service pour recevoir des messages.

 

Confidentialité

 

Si vous avez des questions au sujet de vos données ou de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter notre http://eepurl.com/jndJgA.

 

Modifications apportées aux Conditions générales relatives à l’envoi de messages

 

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre un terme à notre programme d’envoi de messages à tout moment. Nous nous réservons également le droit de mettre à jour les présentes Conditions générales relatives à l’envoi de messages à tout moment. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement au moment de leur publication. Si vous n’approuvez pas une modification apportée à ces Conditions générales relatives à l’envoi de messages, vous devez annuler votre inscription à notre programme d’envoi de messages. La poursuite de votre inscription après ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.